Müşteri & Sadakat

Instagram Sosyal CRM Yönetimi

Sosyal medyadan gelen tüm veli mesajlarını, fiyat sorma ve doğum günü sorularını merkezi bir gelen kutusunda toplayan çok kanallı iletişim paneli.

Ücretsiz Canlı Demo Alın WhatsApp'tan Yazın
✓ Kurulum ve Yerinde Eğitim Bizden · ✓ Kredi Kartı İstemiyoruz
Instagram CRM Yönetim Paneli
Instagram DM ve yorum karmaşasına son; mesajları tek ekranda toplayan ve fırsatları kaçırmayan sosyal CRM.
Geleneksel Yöntemlerin Hantallığı

Geciken DM Yanıtları & Kaybolan Veliler: Instagram DM'lerine saatler sonra dönülmesi veliyi rakip oyun merkezine yönlendirir; sıcak satış kaçar.

Çözüme Geçiş
Merkezi İletişim

Instagram DM ve yorumları tek gelen kutusunda toplayın

Farklı personellerin kendi telefonlarından cevap yazma karmaşasına son. Tüm mesajlar tek gelen kutusunda toplanır, hazır fiyat kartlarıyla anında cevaplanır.

Tek Ekrandan Çoklu DM Yönetimi

Instagram Direct mesajlarını ve gönderi yorumlarını tek bir canlı gelen kutusunda yanıtlama.

Hazır Fiyat & Paket Şablonları

'Fiyatlarımız nedir?', 'Doğum günü paketleri nelerdir?' sorularına tek tıkla zengin görselli yanıt gönderme.

Mesajı Müşteri / Fırsat Kartına Çevirme

DM atan veliyi tek tıkla CRM veritabanına kaydetme ve potansiyel müşteri havuzuna ekleme.

Tüm DM'ler tek merkezde!
Instagram DM Gelen Kutusu
Ekip Performansı

Mesajları personellere dağıtın, sıfır yanıt gecikmesi

Gelen mesajları vardiyadaki temsilciye atayın. Ortalama yanıt süresini saniyeler seviyesine çekerek sıcak satış fırsatlarını anında yakalayın.

Otomatik Mesaj Yönlendirme

Gelen mesajları vardiyadaki müşteri temsilcisine veya şube yetkilisine otomatik atama.

Mesaj Yanıt Süresi & Performans Analitiği

Ekibin mesajlara ortalama kaç dakikada döndüğünü ölçümleyen analitik raporlama.

Sosyal Medya Kampanya Takibi

Instagram reklamlarından veya sponsorlu gönderilerden gelen dönüşümleri ölçümleme.

Yanıt hızını 2 katına çıkarın!
Mesaj Performans Analizi
İşletmenize Sağladığı Net Faydalar
  • Sosyal medyadan gelen doğum günü ve toplu etkinlik fırsatlarının kaçmasını %100 engeller.
  • Ekip içi mesajlaşma karmaşasını bitirir, kurumsal ve hızlı bir marka imajı sağlar.

Tek bir ihtiyaç, tek bir sistem

Bu modülle tam entegre çalışan diğer Softplay360 çözümleri.

Hemen Başlayın

İşletmenizi bir üst lige taşıyın

Softplay360'ın bu modülünü ve tüm entegre özelliklerini kendi şubenizin rakamlarıyla 30 dakikada canlı olarak görün.

Ücretsiz Demo Alın WhatsApp'tan Yazın